Olovke

		Lice

		Oči

		Usne

		Nokti

		Tretmani

		Tijelo

		Display

---

Mogućnost plaćanja karticama:

Uvjeti prodaje

Narudžbu mogu izvršiti samo osobe čije se prebivalište nalazi na području Republike Hrvatske.

Besplatana dostava za narudžbe iznad 130 kuna.

 Mogućnosti plaćanja:

1. Općom uplatnicom
2. Karticom ( Maestro, MasterCard i Visa )

Sigurnost plaćanja kreditnim karticama osigurava Raiffeisenbank Austria d.d.

Uvjeti poslovanja:

Uvjeti poslovanja vrijede za kupce čije se prebivalište nalazi na području Republike Hrvatske. Kupac može postati svaka punoljetna osoba koja prihvaća naše uvijete poslovanja, što potvrđuje narudžbom artikala. Prihvaćanje opčih uvijeta poslovanja kupac potvrđuje prilikom narudžbe za kupnju artikala putem ovog webshopa.

Naručivanje:

• Da biste mogli kupovati u anšoj web trgovini morate se prvo registrirati.
• Nakon odabira proizvoda kliknite na sličicu > košarice < i ubacite u košaricu odabrani proizvod.
• Prije nego se odlučite za kupovanje, sadržaj košarice možete mijenjati u bilo kojem trenutku, klikom na link u > košarici < ( možete povećati ili smanjiti količinu svakog proizvoda u košarici ili izbaciti proizvod iz košarice ).
• kad ste napunili košaricu željenim proizvodima, kliknite na link  >pripremi narudžbu<. Odaberite način plaćanja ( opća uplatnica ili kreditna kartica ) i potvrdite narudžbu.
• Za svaku primljenu narudžbu poslat ćemo vam potvrdu o primitku narudžbe na vašu e-mail adresu.
• Dostavu ćemo vam izvršiti na adresu navedenu kod registracije.

Dostava:

• Svi proizvodi su prije predaje dostavljačima dataljno pregledani i u ispravnom stanju isporučeni.
• Dostavu vršimo Hrvatskom poštom. Cijene dostave ovise o težini naručene robe. Do 100g cijena dostave iznosi12,20 kn, do 250g cijena dostave iznosi 14,20 kn, do 500g cijena dostave iznosi 17,20 kn.
• Pri primitku pošiljku obavezno raspakirajte i pregledajte, te ukoliko primjetite oštećenja nastala u transportu ili ako sadržaj pošiljke ne odgovara naruđžbi, niste dužni preuzeti pošiljku, već je vratite dostavljaču i odmah nas obavijestite o tome. Dostavljač će nam vratiti oštečenu pošiljku, a vama će biti poslana nova pošiljka, na naš trošak.
• Dostavu ćemo izvršiti u najkračem mogućem roku.

Povrat i zamjena:

Kupac ima pravo na povrat robe u slijedećim slučajevima:

• ako je isporučena roba koja nije naručena,
• ako je isporučena roba koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu.

Kupac također ima pravo raskinuti ugovor sukladno članku 45. Zakona o zaštiti potrošaća. Artikli koje vračate moraju biti kompletni u orginalnoj ambalaži. Kupac je proizvode dužan vratiti o svom trošku ( osim ako je isporučena roba koja nije naručena ) na adresu: Relaxo-forte d.o.o., Folnegovićeva 10, 10000 Zagreb.

Rasprodani artikli:

U pojedinačnim  sličajevima, zbog velike potražnje, moguće je da neke od naručenih artikli ne možemo isporučiti, odnosno da su neki od artikala iz ponude rasprodani. U slućaju rasprodanih artikala, kupac će o tome biti obaviješten prije isporuke robe e-mailom ili SMS-om.

Zaštita podataka:

Vaše osobne podatke koje dajete dobrovoljno, pohranit ćemo u našoj evidenciskoj bazi kupaca. Vaše osobne podatke prikupljamo  i koristimo u svrhu obtade narudžbe, slanje promotivnih materijala, za unapređenje odnosa sa kupcima te radi provjere  i autorizacije prilikom plaćanja kreditnom karticom. Vaše osobne podatke štitimo sukladno zakonu o zaštiti osobnih podataka, te ih nećemo ni na koji način učiniti dostupnima trećima.

Kupac je suglasan da mu Relaxo-forte d.o.o. pimenim putem, telefonski ili elektroničkom poštom, te mu na kućnu adresu dostavljati materijale kojima će ga obaviještavati o pogodnostima i novinama u svojoj ponudi.

Jamčimo vam da Vašu e-mail adresu i ostale podatke ne stavljamo trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez Vašeg pristanka, jer je to protivno našoj politici o privatnosti. Od navedenog se izuzima uvid od strane ovlaštenih službi izvršne državne vlasti Republike Hrvatske, za potrebe izvršnih radnji temeljom valjanog sudskog naloga.

Relaxo-forte d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile, ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite Vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ukoliko je to moguće, čim prije.

Ostalo:

Relaxo-forte d.o.o. zadržava sva autorska prava na korištenje fotografija, teksta, te ostalog objavljenig materijala, u smislu pozitivnih zakonskih propisa u Republici Hrvatskoj.

Fotografije, tekstovi, te ostali materijal ne smiju se objavljivati, prodavati, javno ili privatno publicirati niti na bilo koji drugi način koristiti bez suglasnosti Relaxo-forte d.o.o. Svako nepridržavanje uvjeta iz predhodnih stavaka ovog članka povlači za sobom odgovornost i obavezu naknade nematerijalne štete.